Preguntas Frecuentes sobre Viajes
Cruceros
¿Qué está incluido en el precio?
Su cabina, impuestos, tarifas, propinas, todas sus comidas, vino y cerveza de la casa durante el almuerzo y la cena, café, té, refrescos, agua.
¿Tengo que dar propinas a bordo?
Todas las propinas ya están incluidas en el precio, pero es posible que desee dar propinas por un servicio extraordinario a su gusto.
¿Necesito un pasaporte para subir a bordo?
Sí, solo con un pasaporte válido se le permitirá a bordo. Una tarjeta de identidad no es suficiente.
Mi pasaporte solo es válido por 4 meses cuando viajo, ¿está bien?
No, su pasaporte debe ser válido por al menos 6 meses después de su regreso.
¿Hay paquetes de bebidas disponibles?
Sí, una vez a bordo, puede comprar paquetes de bebidas.
¿Dónde y cuándo puedo reservar excursiones?
Unos pocos meses antes del día de partida, aquellos con reservas confirmadas reciben un correo electrónico con su información de registro en línea. Después del registro puede reservar excursiones. También puede reservar excursiones a bordo una vez suba al barco.
¿Cuál es el lenguaje hablado a bordo?
El programa y los anuncios hablados son principalmente en inglés, pero tendremos anuncios en español y el equipo de SDC habla holandés, alemán, francés y español también.
Necesito abandonar el crucero antes de finalizar, ¿puedo hacer eso?
La mayoría de las veces, sí, pero deberá indicarlo antes de tiempo y esto necesita una confirmación específica de la compañía de cruceros.
¿Puedo reservar un hotel antes o después del crucero a través de SDC?
No, puedes hacer tus propios arreglos. Por lo general, sugerimos hoteles adecuados basados en recomendaciones.
¿Puedo fumar a bordo?
Hay un lugar dedicado en la cubierta de la piscina donde se puede fumar, todos los demás espacios están prohibidos.
¿Cuál es el voltaje a bordo?
El barco tiene tanto 110V como 220V en sus camarotes.
¿Hay un servicio de lavandería a bordo?
Sí, está disponible 24/7.
¿Hay tiendas a bordo?
Si
Tengo una dieta, ¿me pueden acomodar?
Sí, siempre y cuando nos lo indiquen con suficiente antelación sobre sus restricciones dietéticas, el crucero estarán más que felices de ver cómo pueden adaptarse a su dieta cuando sea posible.
¿Tengo que hacer reservaciones para la cena?
No, es un asiento abierto. Hay 2 restaurantes de especialidades que requieren reservaciones y hay un cargo extra por asiento.
¿Hay una caja de seguridad en la cabina?
si
¿Puedo estar desnudo en todas partes?
Al igual que con todos los eventos, el área de la piscina es opcional como el playroom. Sin embargo, todos los demás espacios requieren un encubrimiento adecuado.
Un amigo quiere visitarme a bordo, ¿es posible?
No, debido a las estrictas normas de crucero, los visitantes no pueden estar a bordo.
¿Puedo traer una tercera persona para la cabina?
Algunas cabinas permiten ese espacio, pero tendrán un costo adicional y están sujetas a disponibilidad. La persona extra no puede ser un solo hombre.
¿Hay un médico a bordo?
Sí, si necesita visitarlo, habrá un costo que tendrá que pagar a bordo, y puede reclamar esta cantidad más adelante con su compañía de seguros.
Me mareo fácilmente, ¿qué puedo hacer al respecto?
El barco cuenta con estabilizadores que prevendrán la mayoría de los movimientos, pero si se siente enfermo, el barco proporciona medicamentos para ayudarlo. El jengibre también es bueno para traer, así como los parches y pulseras.
¿Puedo beber el agua de los grifos?
No, esta agua es suficientemente buena para ducharse y lavarse los dientes, pero no es adecuada para beber. Las botellas de agua están incluidas en el precio.
Tengo una ocasión especial mientras estoy a bordo, ¿pueden arreglar algo festivo para mí?
Es posible acomodar solicitudes especiales, cumpleaños, aniversarios e incluso si necesita algo especial en su cabina, pero esto puede tener un costo extra. Lo mejor es hacernos saber sus deseos con mucha antelación.
¿Puedo traer una plancha de vapor o una plancha?
No, estos artículos están prohibidos por razones de seguridad. Hay una plancha y tabla de planchar en la lavandería.
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